Психолог Шпагина: мотивы мошенников часто выходят за рамки обычной корысти

Телефонные мошенники — это далеко не случайные люди, стремящиеся быстро разбогатеть. Их действия подчинены чёткой психологической логике, а мотивы нередко выходят за рамки банальной корысти, отметила в беседе с RT кандидат психологических наук Елена Шпагина, доцент кафедры гуманитарных и социальных наук Института технологий управления РТУ МИРЭА.

По её словам, у многих из них наблюдаются ярко выраженные личностные особенности, в частности, высокий уровень макиавеллизма — склонность к манипуляциям и пренебрежение моральными принципами. Эти люди, как подчеркнула психолог, способны быстро улавливать эмоциональное состояние собеседника и эксплуатировать его слабые стороны — страх, доверие или рассеянность.

Шпагина объяснила, что одним из главных факторов, побуждающих к обману, становится не только стремление к лёгким деньгам, но и чувство безнаказанности. Телефонный формат, по её мнению, создаёт у злоумышленников иллюзию дистанции от жертвы, превращая её в обезличенного «клиента». Это, в свою очередь, помогает им отключать сочувствие и оправдывать свои действия как рабочую необходимость.

Также специалист указала, что в ряде случаев за действиями мошенников стоят не только личная инициатива, но и внешние обстоятельства — давление со стороны организованных преступных групп, финансовые трудности или даже прямое принуждение. В таких условиях, как она отметила, включаются психологические защитные механизмы: человек начинает убеждать себя, что поступает не хуже других или что потерпевшие сами виноваты в произошедшем.

Шпагина подчеркнула, что многие из телефонных аферистов обладают нарциссическими чертами.

Им важно не только получить материальную выгоду, но и испытать чувство власти, интеллектуального превосходства. Для них обман превращается в игру, где победа заключается в умении переиграть другого человека.

Это делает их особенно опасными, поскольку такие люди постоянно совершенствуют свои приёмы и внимательно изучают поведение потенциальных жертв, предупредила эксперт.

Она добавила, что типичный портрет телефонного мошенника — это эмоционально холодный, технично подкованный манипулятор, лишённый сочувствия, эгоистичный и морально беспринципный. При этом он нередко маскируется под вежливого и заботливого собеседника, вызывающего доверие.

«Борьба с ним требует не только технических мер защиты, но и понимания того, как работают манипулятивные схемы. Осведомлённость общества о таких тактиках — первый шаг к тому, чтобы снизить их эффективность», — резюмировала она.

Ранее доцент кафедры психологии личности СПбГУ Наталья Искра раскрыла риски покупки «заряженных» обоев для смартфонов.